Translation missing: nl.accessibility.skip_to_text

SNEL

Vóór 16.00 uur besteld, dezelfde werkdag verzonden!

GitaarBarbaar B.V.

Service en garantie

Online vertrouwen, offline vakmanschap

Een gitaar online kopen kan spannend zijn, omdat je het instrument niet vooraf kunt vasthouden. Bij GitaarBarbaar nemen we die onzekerheid weg. Waar nieuwe gitaren vaak als massaproduct de fabriek verlaten zonder persoonlijke aandacht, is elke 'Barbaar-occasion' door de handen van een vakman gegaan. Wij bieden je het beste van twee werelden: de kwaliteit van een hoogwaardig instrument met de verfijnde afstelling van een expert. Onze missie is simpel: elke gitaar die ons pand verlaat, moet bij jou direct spelen als een droom.

1.

Vakwerk met ervaring

Onze reparateurs stelden gitaren af voor iconen als Doe Maar en Rowwen Hèze. Diezelfde professionele aandacht en backstage-ervaring passen we toe op elke gitaar die jij bij ons bestelt, zodat je instrument presteert onder alle omstandigheden.

2.

Kwaliteit die je kunt voelen

Met meer dan 500 verkoopklaar gemaakte gitaren weten we exact hoe we het beste uit elk merk en model halen. Elke gitaar wordt streng gecontroleerd en technisch geoptimaliseerd, zodat hij bij binnenkomst direct aanvoelt als een instrument uit het topsegment.

3.

Eerlijkheid duurt het langst

Bij ons geen vage toeslagen of verrassingen achteraf. Je krijgt eerlijke prijzen voor zorgvuldig geselecteerde pre-owned gitaren van topkwaliteit. Wat je ziet op de foto’s en leest in de beschrijving, is exact wat je krijgt: een eerlijk instrument voor een eerlijke prijs.

4.

Persoonlijk 'digitaal' contact

Wij brengen de service van de lokale gitaarshop naar jouw scherm. Heb je vragen over de afstelling of welke gitaar bij je past? Via WhatsApp krijg je direct persoonlijk advies van een kenner. Geen tickets of keuzemenu’s, maar ouderwetse hulp, ook na je aankoop.

GitaarBarbaar B.V.

De GitaarBarbaar standaard: zo maken wij jouw gitaar speelklaar

Een gitaar uitpakken en meteen die eerste vette riff spelen; dat is de ervaring die we garanderen. Geen snelle oppervlakkige check, maar een volledige revisie door ervaren vakmensen. Om dit transparant te maken, ontvang je bij elke bestelling een fysieke checklist. Zo zie je exact welke stappen wij hebben ondernomen om jouw gitaar in absolute topconditie te krijgen. Elke gitaar doorloopt onze uitgebreide controle:

Nieuwe snaren

Voorzien van verse snaren (standaard 10-46 Medium Tension op elektrisch).

Fretboard & Frets

Diep gereinigd, gepolijst en behandeld met hoogwaardige houtolie.

Halsafstelling

Afgesteld voor maximale stabiliteit en optimaal speelcomfort.

Intonatie

Zuiver gestemd over de hele hals, van de eerste tot de laatste fret.

Actie (snaarhoogte)

Perfect afgesteld per type gitaar voor een soepele speelervaring.

Elektronica & Hardware

Kraakvrije elektronica en een perfect ingevijlde top. 100% functionaliteit en maximale stemvastheid.

3 maanden garantie: zorgeloos spelen

Omdat wij achter ons vakwerk staan, leveren we elke gitaar (tweedehands elektrisch, akoestisch of bas) met 3 maanden garantie. Eerlijk en transparant.

Wat valt wél onder de garantie?

  • Elektronica: Defecte elementen, schakelaars, potmeters (ruis/kraak) of jack-inputs.
  • Hardware: Defecte tuners of brugonderdelen bij normaal gebruik.
  • Constructie: Structurele problemen zoals een loskomende brug of hals.
  • Transport: Schade ontstaan tijdens de verzending naar jou toe.

Wat valt niet onder de garantie?

  • Slijtage: Normale slijtage van frets, snaren of hardware door intensief gebruik.
  • Omgeving: Schade door extreme hitte, vochtigheid of onjuiste opslag.
  • Eigen schuld: Val-, stoot- of stootschade na ontvangst.
  • Smaak: Klachten over persoonlijke voorkeur qua afstelling.

Iets niet in orde? Zo lossen we het op.

Bij GitaarBarbaar staan we voor ons vakwerk, ook nadat de gitaar is bezorgd. Mocht er onverhoopt een technisch mankement optreden, dan laten we je niet in de kou staan. We lossen het snel, professioneel en zonder gedoe voor je op, zodat je weer snel kunt doen wat je wilt doen: spelen.

1.

Meld het direct aan ons

Merk je een defect of een technisch probleem? Wacht niet en stuur ons binnen de garantietermijn van 3 maanden een bericht. Hoe sneller wij op de hoogte zijn, hoe sneller we kunnen schakelen. Je kunt ons eenvoudig bereiken via WhatsApp of e-mail; we reageren altijd vlot om samen naar een oplossing te kijken.

2.

Stuur ons de details en het bewijs

Om je zo goed mogelijk te helpen, hebben we wat informatie nodig. Stuur ons een korte omschrijving van het probleem samen met je ordernummer. Voeg hierbij duidelijke foto’s of (nog beter) een korte video waarop het probleem te zien of te horen is (bijvoorbeeld bij krakende elektronica). Zo kunnen onze reparateurs direct een eerste diagnose stellen op afstand.

3.

De oplossing

Wij beoordelen de schade en overleggen met jou de beste route. Vaak kan de gitaar naar ons terug (bewaar je doos daarom goed!). In sommige gevallen is het echter handiger of sneller om een luthier bij jou in de buurt in te schakelen. Als we daar vooraf schriftelijk toestemming voor geven, vergoeden wij de kosten van de reparatie.

Heb je nog andere vragen over de garantie?

Stuur ons een bericht via WhatsApp en wij komen er zo spoedig mogelijk bij je op terug!

Echte verhalen van andere 'Barbaren'

Waarom gitaristen kiezen voor onze persoonlijke service en expertise. Geen gedoe, eerlijke prijzen en razendsnelle afhandeling.

Roel Weitering

Echt een hele fijne ervaring met Gitaarbarbaar gehad! Savonds laat zag ik een gitaar langskomen waar ik al een tijd naar op zoek was. Ik stelde voor om mijn eigen gitaar in te ruilen. Ik krijg vrijwel direct een goed bod en we hebben alles meteen afgehandeld. Vandaag de nieuwe gitaar opgehaald en ik ben er echt super blij mee!!

Bart Verhoeven

Ik was op zoek naar een plek om mijn gitaar te verkopen en kwam bij GitaarBarbaar terecht. Snel en vriendelijk contact, een eerlijke prijs en ik had mijn geld direct binnen na het afgeven van de gitaar. Al met al geweldige service! Mocht ik ooit weer op zoek zijn naar een gitaar, dan kom ik zeker terug!

Paul Adelerhof

Super goede service. Als je je gitaren weg wil doen, maar niet het gezeur van Marktplaats wil hebben, dan is dit een prima oplossing. Goed en vriendelijk contact, en je hebt het afgesproken bedrag al op je rekening nog voor je de gitaar hebt opgestuurd. Perfect!

Patrick Roeleveld

De aanbieding bevatte veel gedetailleerde foto's en zelfs een video, superbelangrijk als je een vintage instrument koopt. De gitaar kwam prachtig opgezet aan, klaar om direct uit de koffer te spelen. Als je op zoek bent naar een bijzondere gitaar en een verkoper die weet wat hij doet, dan is Gitaarbarbaar de juiste keuze.

Luke (Polen)

Lightning fast shipping from Netherlands to Poland! The guitar came untouched, nicely and safely packed in a box with a set of really cool guitar picks, a sticker and more! Also, very good communication!

<strong>Hoge waardering</strong>

Hoge waardering

Al meer dan 400+ gitaristen beoordeelden onze service en kwaliteit met 5 sterren.

<strong>24/7 ondersteuning</strong>

24/7 ondersteuning

Wij staan voor je klaar met persoonlijke ondersteuning en eerlijk advies via WhatsApp.

Met zorg gecontroleerd

Met zorg gecontroleerd

Elke gitaar verlaat ons pand pas na een strenge inspectie en een persoonlijke afstelbeurt.

Uniek & Pre-owned

Uniek & Pre-owned

De beste selectie van unieke en pre-owned gitaren, altijd technisch in topstaat.

Ontvang nu € 25,- korting! Word part of the GitaarBarbaar-tribe!

Meld je aan voor € 25,- korting op je eerste aankoop. Mis nooit meer een brute drop of exclusieve actie en ontvang al onze gitaar-updates direct in je inbox.