Algemene voorwaarden

Artikel 1. Identiteit van de ondernemer

GitaarBarbaar
Vestigingsadres: Hastelweg 260D, 5652CN Eindhoven
E-mailadres: info@gitaarbarbaar.nl
Telefoonnummer: 085-130 7538
KvK-nummer: 89433254
BTW-identificatienummer: NL004727234B40

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van GitaarBarbaar en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en consument.
2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

Artikel 3. Het Aanbod en Prijzen

1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod (zoals overduidelijke prijsfouten) binden GitaarBarbaar niet.
2. De vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
3. Margeregeling: Omdat GitaarBarbaar veelal gebruikte goederen verkoopt, wordt vaak de margeregeling toegepast. In dat geval wordt er geen BTW op de factuur vermeld en is de BTW voor zakelijke klanten niet aftrekbaar. Dit staat duidelijk vermeld bij het product of op de factuur.

Artikel 4. De Overeenkomst en Betaling

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2. Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden.
3. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan GitaarBarbaar te melden.

Artikel 5. Levering en Uitvoering

1. GitaarBarbaar neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan GitaarBarbaar kenbaar heeft gemaakt.
3. GitaarBarbaar streeft ernaar bestellingen binnen Nederland binnen 2 werkdagen te verzenden, tenzij een andere leveringstermijn is afgesproken.
4. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij GitaarBarbaar tot het moment van bezorging aan de consument, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 6. Herroepingsrecht (Retourneren)

1. De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden.
3. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten voor het terugzenden van de goederen voor zijn eigen rekening.
4. GitaarBarbaar vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten (van de heenzending), onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument de herroeping meldt, mits het product in goede orde retour is ontvangen.

Artikel 7. Garantie en Conformiteit

1. GitaarBarbaar staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid (Wettelijke conformiteit).
2. Naast de wettelijke rechten biedt GitaarBarbaar een eigen garantie van 3 maanden op gitaren, zoals gespecificeerd op de website. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke rechten die de consument al heeft.
3. De garantie geldt niet indien:
   • De consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken zonder toestemming.
   • De gebreken het gevolg zijn van onoordeelkundig gebruik of gebrek aan onderhoud (bijv. vochtschade).

Artikel 8. Inkoop van goederen

Bij verkoop van producten door particulieren aan GitaarBarbaar gelden de volgende voorwaarden:

1. De verkoper verklaart eigenaar te zijn van het product en dat het product vrij is van lasten en beperkingen.
2. Na fysieke inspectie en definitief akkoord door GitaarBarbaar, ontvangt de verkoper een aanbetaling van 10%.
3. Het resterende bedrag (90%) wordt uitbetaald binnen 7 dagen nadat het product door GitaarBarbaar is ontvangen.
4. Indien het product bij ontvangst niet overeenkomt met de omschrijving of defecten vertoont die niet gemeld waren, behoudt GitaarBarbaar zich het recht voor de koop te ontbinden of het bod aan te passen.

Artikel 9. Overmacht

1. GitaarBarbaar is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de consument indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt (zoals brand, diefstal, of transportstakingen).

Artikel 10. Klachtenregeling en Geschillen

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij GitaarBarbaar.
2. Bij GitaarBarbaar ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord.
3. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
4. Consumenten kunnen geschillen ook voorleggen aan het Europese ODR-platform (http://ec.europa.eu/odr).